ファンづくりのイロハ(いずみホール主催)

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【SNS運用】「誰が発信する?」と考えるのは旧時代。ソーシャルメディアを使った情報発信のベースとなる考え方

スタッフの中で「誰が発信する?」と考えてひとりに絞るのは、もはやSNS以前の話。いかなる個人より全員のほうが賢いという答えがスタンダードな時代です。
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【ソーシャルメディア運用】数字など、強い言葉を使う

甲子園何個分、30分おまかせキャンディ・チュッパチャップス、タウリン2000mlなど、数字で規模を例えると、情報として強いインパクトがあります。
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【SNS運用の心得】役立つ情報をおすそわけする

ここではソーシャルメディア上で心がけている心得についてお伝えします。「役立つ情報をおすそわけする」編です。
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公式SNSアカウントの更新頻度やタイミングはどうしていますか?

組織にお勤めの方はソーシャルメディアの更新頻度やタイミングを気にされますね。自分なりにそれの答えとなるようなものを調べてみました。
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ソーシャルメディア活用事例集:ハッシュタグを使って、情報を届けたい相手にうまく伝える。

ハッシュタグを使えば、情報を届けたい相手にうまく伝えることができます。最近ではニュース番組などでもよく使われていますよ。
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【SNS運用の心得】記念日に便乗しないともったいない!? 企業のSNS担当者必見のTwitter事例

記念日を活用する。どの日も過去を遡ることで活用事例が見えてきます。
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ファンがソーシャルメディアを通じて価値を高めてくれる状況をつくるためには何が必要か

ファンがソーシャルメディアを通じて価値を高めてくれる状況をつくることは、ロングヒットメディアから学ぶことができます。
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【SNS運用の心得】コミュニケーションを図ることで距離を縮める

ソーシャルメディアを使ってコミュニケーションを図る事例を集めています。
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ソーシャルメディア活用事例:本当のリスクは内側にある

炎上リスクは基本的にコミュニケーションの問題なので、ふだんからまともなコミュニケーションをしている人がSNSを担当していればきにする必要はありません。しかし根深いリスクはむしろ組織内にあります。
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【SNS運用】ソーシャルメディア上で準備中や現在の様子を発信する

ソーシャルメディア上で準備中や現在の様子を発信する事例を集めています。
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「その言葉遣いは適切?」伝え方をチューニングする、Twitterの活用事例

どういう言葉遣いが適切なのか? 日常会話でも難しいですが、オンラインとなると誤解されないように伝える必要があるので言葉のチューニングが必要です。
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